Si las aerolíneas vendieran pintura…
Convesación en una tienda de pinturas:
Cliente:- Hola ¿cuánto cuesta su pintura?
Empleado: -Tenemos de calidad normal a $ 12.00 el galón y superior a $ 18.00
Cliente:- -Cinco galones de categoría normal, por favor.
Empleado: -Perfecto, aquí tiene, son $ 60.00 mas impuestos.
Comprando en la tienda de pinturas de una Linea Aérea
Cl: -Hola, cuánto cuesta su pintura?
EM:- Bueno, eso depende.
Cl: -¿De?
EM: -En realidad, de muchas cosas.
Cl :-¿Qué tal si me da un precio promedio?
EM: – Pregunta difícil…. el precio mas bajo es de $ 9.00 tenemos 15 precios diferentes, hasta llegar a $ 100 por galón.
Cl: -¿Y cuál es la diferencia en la pintura?
EM: -Ninguna, toda la pintura es la misma.
CL: -Bueno: entonces deme la de $ 9.00 el galón.
EM: -Pero primero tengo que hacerle algunas preguntas: ¿cuándo piensa Ud. pintar?
Cl: -Mañana. es mi día libre.
EM: -Señor: la pintura para mañana cuesta $ 100 el galón.
CL: -¿Qué? y entonces ¿cuándo debo pintar para pagar la de $ 9.00?
EM: -En tres semanas, pero Usted debe aceptar pintar antes del viernes de esa semana y seguir pintando por lo menos hasta el último domingo.
Cl: -¡Usted me esta tomando el pelo!
EM. :Señor, nosotros no jugamos aquí, perdón, debo ver si tenemos pintura disponible antes de facturarla.
Cl: -¿Qué quiere decir ver si me la puede vender»? Tiene los estantes llenos de pintura, los puedo ver desde aquí.
EM: -Verlos no significa tenerla, es la misma pintura, pero vendemos solo un cierto número de galones cada fin de semana, a propósito, el precio acaba de subir a $ 12.00 por galón.
C: -Usted . Quiere decir que mientras estábamos hablando subió el precio?
EM: -Si señor. aquí cambiamos de precios a cada rato y como usted. no ha comprado todavía acabamos de decidir cambiar, salvo que usted. compre ya, le sugiero se decida .¿cuántos galones quiere?
Cl: No se exactamente… quizás cinco galones, o quizás seis para asegurarme de tener suficiente.
EM: Ah no, señor, usted. no puede hacer eso, si compra y no la va a usar, usted. será penalizado y probablemente le confisquemos la pintura.
Cl: -¿Cómo?
EM: -Como lo oye, nosotros le podemos vender suficiente pintura para su cocina, baño, sala y dormitorio, pero si usted. deja de pintar antes de terminar la habitación, entonces estará violando nuestras tarifas.
CL: -Pero ¿qué les importa a ustedes si uso o no toda la pintura si ya la pagué?
EM: -Señor, no se moleste, así son las reglas, nosotros hacemos planes para que nuestros clientes usen toda la pintura, y cuando no lo hacen, nos causan a nosotros toda clase de problemas.
CL: -Esto es el colmo, supongo que algo terrible pasará si no sigo pintando hasta después del sábado por la noche.
EM: -Efectivamente, así será.
CL: -Bueno: ahora si se rebasó el vaso, iré a otra parte a comprar mi pintura.
EM: -Eso no hará ninguna diferencia, todos tenemos las mismas reglas, ¡gracias por pintar con nuestra aerolínea!